Le journal d’entreprise en questions

5,00

(disponible en téléchargement uniquement)

Par Jean-Philippe Cathelin, Nathalie Bossut et Florence Mailhos, de l’agence A Conseil, spécialisée dans la communication interne

Vous souhaitez créer un journal interne ou améliorer le vôtre ? Voici les questions à se poser, les idées à suivre et les exemples à éviter pour réaliser une publication crédible et utile.

Lorsque le journal d’entreprise est diffusé aux salariés, certains le lisent attentivement, d’autres le parcourent brièvement. En fait, cette attitude dépend directement de l’attrait et de la qualité du support. Voilà pourquoi le professionnalisme est indispensable pour créer, améliorer ou faire vivre un journal interne.

Choisissez – cochez – créez

« Le journal d’entreprise en questions » offre une méthodologie interactive, simple mais efficace. Il passe en revue tous les paramètres à considérer et aborde les questions essentielles : objectifs, cible, contenu éditorial, formes rédactionnelles, organisation interne, diffusion, périodicité, moyens de réalisation, évaluations.

Pour déterminer votre journal, vous avez le choix entre troix angles :

  • Option « exemples » (à suivre ou à éviter) pour vous donner des idées,
  • Option « conseils » pour vous orienter vers des solutions professionnelles,
  • Option « guide » avec des cases à cocher pour vous aider à construire (seul ou en équipe) votre support.

« Le journal d’entreprise en questions » est un outil de travail souple et complet : de question en question, vous élaborez ou redéfinissez votre support selon la formule la plus appropriée à votre entreprise.

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Description

Par Jean-Philippe Cathelin, Nathalie Bossut et Florence Mailhos, de l’agence A Conseil, spécialisée dans la communication interne.


Associer les lecteurs aux évolutions

Les politiques de l’entreprise s’adaptent à leur environnement, les aspirations et les attentes des hommes évoluent. Le journal doit accompagner et traduire tous ces changements. Il n’est pas créé une fois pour toutes. Il vit. Son fond et sa forme se modifient.

Pour connaître ces évolutions et les appliquer au journal, une évaluation régulière de ce dernier est nécessaire. L’idéal est d’y associer les salariés, en menant, par exemple, une enquête auprès d’eux. Le journal n’existe que par ses lecteurs. Un face à face avec eux s’impose.

En règle générale, une telle enquête cherche à :

  • savoir si les objectifs sont atteints et si les messages sont bien reçus
  • créer une remontée d’informations et connaître les opinions et attentes des salariés.

Bien exploitée, une enquête a un rôle accru. Elle permet de repérer les points de blocage ou de tension et de révéler le climat social. Par la reconnaissance accordée aux salariés, elle contribue à les motiver. D’où, trois obligations :

  • annoncer toute enquête pour qu’elle se déroule dans un climat favorable
  • publier les résultats
  • traduire dans le journal les conclusions de l’enquête.

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