Vous avez dit "humain" ?


décembre 2019

LE frein à la communication interne

Vous qui lisez, reconnaissez que vous êtes sur le qui-vive ! Prêt ou prête à passer à autre chose. Tout à fait normal ! Sans gratification immédiate, sans l’idée qui capte rapidement, on bifurque ailleurs. Si cette exigence à un enrichissement intellectuel rapide n’est pas condamnable en soi, ses conséquences se répercutent sur les plans […]

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novembre 2019

Le jeu de la communication interne

S’il fallait extraire du cœur de la communication interne, un terme qui fasse sens, on pourrait saisir le mot « relationnel ». Car si tout se joue in fine au niveau individuel, c’est aussi via les interactions et le lien qui se tisse AVEC les autres que transite l’information. Et si les moyens d’échange sont souvent d’ordre technique et […]

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octobre 2019

Et si la communication interne n’existait pas ?

Les professionnels de la communication interne s’interrogent souvent sur les contours de leur fonction, sur leur profil de poste. Toutes les tentatives de définition (et de justification) de leur mission sont accueillies avec intérêt. L’AFCI, en 2005 déjà, y avait contribué avec la publication du « référentiel de la fonction communication interne » assorti d’une affiche que […]

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septembre 2019

Le métabolisme et la communication interne

Il est parfois utile de transposer une donnée dans une discipline qui n’est pas la sienne pour un point de vue nouveau et une approche enrichie. Le responsable de la communication interne d’une organisation pourrait ainsi être assimilé au médecin spécialiste du métabolisme. Mais… la spécialité reste inexistante, alors même qu’un bon métabolisme est essentiel […]

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août 2019

La métaphore de la communication interne

La scène se passe sur un chantier de construction d’une cathédrale : Trois ouvriers portent une pierre et l’on pose à chacun d’entre eux la même question « que faites-vous avec cette pierre? » • Le premier répond « je transporte une pierre ». • Le deuxième indique « je gagne ma vie ». • Quant au troisième il explique « je […]

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juillet 2019

Où se professionnaliser en communication interne ?

Pour progresser, autant la lecture est structurante, autant les échanges interpersonnels sont essentiels. Comme dans son sens profond la communication interne est affaire de savoir-être et de méthode, rien de tel que de se nourrir de rencontres entre pairs et de pédagogies spécifiques. Deux associations offrent ainsi de telles opportunités : – L’AFCI (Association Française […]

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juin 2019

Mais qu’est-ce donc que la communication interne ?

La complexité d’un thème n’empêche pas de viser une explication pédagogique en simplifiant à l’extrême, comme ici même avec cette notion de communication interne. Et rien de tel pour la définir qu’une métaphore avec d’un côté 1/ une boussole, et de l’autre 2/ un miroir. 1/ la boussole, c’est le sens du travail, le Pourquoi. […]

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mai 2019

Les fondamentaux de la communication interne

L’essentiel peut parfois tenir en une synthèse. Celle présentée ci-dessous pourrait interroger nombre de décideurs sur ce que sont (ou devraient être) leurs pratiques et/ou objectifs vis-à-vis de leurs équipes. Cette synthèse a pour source le Projet Aristote, une étude réalisée chez Google pour comprendre ce qui distingue les équipes performantes de celles qui dysfonctionnent. […]

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avril 2019

Vous y êtes !

Commençons par vous ! Pourquoi ne pas exprimer vos sentiments sur ce blog. Que le mot « humain » ne reste pas qu’un mot… La communication interne figure au cœur de ce site mais avec une approche résolument constructive. Un peu de théorie peut-être, mais surtout du vécu et de l’authenticité pour jouer efficacement sur la qualité […]

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